Vásárlási feltételek
Kiegészítő Tájékoztatás az Intim kellékek elállási jogának gyakorlásához
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben az elállás vagy csere mellett dönt, kérem, hogy figyelmesen olvassa át eme elállás/csere gyakorlati útmutatóját!
Amennyiben nem biztos, hogy az adott termékkör beletartozik-e az elállási jog gyakorlatába vagy termékcsere mellett dönt, előzetesen feltétlenül egyeztessen a vevőszolgálattal, akár telefonon vagy e-mailen keresztül! Tel: 36-30-9066 888 E-mail: info@szexbox.hu
Egyeztetés nélkül visszaküldött csomagot nem vehet át a vevőszolgálat!
Kérlek, vedd figyelembe, hogy ezek higiéniai termékek és fokozott odafigyelést igényelnek!
1. Szex kellékek:
A csomag kibontásakor CSAK is külsőleg vedd szemügyre a terméket, színét, formáját, méretét. Amennyiben már a dobozon/csomagoláson keresztül úgy látod, hogy ez Neked nem tetszik, nem ezt kérted, akkor semmiképpen NE bontsd ki!!
Ha megbarátkoztál a termék színével, formájával, méretével akkor vizsgáld meg a terméket, próbáld ki az elektronikus működést (ha elektromos), de NE vedd le a védőcsomagolást! Amennyiben az elektronikus működés is rendben van, akkor most már bátran kibonthatod. Soha ne vedd használatba a terméket, ha nem rendeltetésszerűen működik, mert balesetveszélyes!
A termékeket védőfóliával látják el, a védőfólia felbontása, megsértése esetén az elállási jog érvényét veszti!
Figyelem: a termékeket csak eredeti, sérülésmentes állapotában és minden tartozékával együtt tudjuk visszavenni és visszatéríteni, ezek hiányában a terméket/termékeket a fogyasztó költségére visszaküldhetjük!!
2. Intim fehérnemű/alsónemű:
A csomag kibontásakor CSAK külsőleg vedd szemügyre a terméket. Amennyiben már a dobozon/csomagoláson keresztül úgy látod, hogy ez nem tetszik neked, nem ezt kérted, akkor semmiképpen ne bontsd ki!!
Alsóneműt/Fehérneműt NE PRÓBÁLJ FEL!!
A jogszabályokat figyelembe véve nem áll módunkban visszavenni, cserélni, felpróbált, használt, illatos fehérneműt!
Nem cserélünk, és nem veszünk vissza kibontott/felpróbált parókát, harisnyát, cicaruhát, latex anyagú termékeket!
Figyelem: a termékeket csak eredeti, sérülésmentes állapotában és minden tartozékával együtt tudjuk visszavenni és visszatéríteni, ezek hiányában a terméket/termékeket a fogyasztó költségére visszaküldhetjük!!
Az áru visszaküldésének címe:
Rendez-Vous Bt.
6000 Kecskemét,
Dobó I. krt. 8. fszt.12
A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza az Értékesítő címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.
Kiemelten ügyeljen a termék (csomagolás, védőfólia, cimkék, leírások, tájékoztatók) eredeti állapotának megőrzésére, ugyanis ezek hiánya, illetve a termék sérüléséből eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
Figyelem: Részleges elállás esetében (több termékből min. egy megtartása) amennyiben a szállítás térítésmentes volt, mert a rendelés elérte a díjmentes szállítás értékhatárt, de ez a visszaküldött áru értékének levonásával érvényét veszti, akkor ezt úgy tekintjük, hogy a rendelése nem érte el a díjmentes szállítás feltételeit és a szállítási díjat levonjuk a visszafizetendő összegből! Amennyiben a fogyasztó teljesen eláll a rendeléstől, akkor kérjük a csomag teljes tartalmát visszaküldeni, beleértve a mellékelt ajándékokat is! Részleges elállás esetében az utalással történő visszatérítés díjmentes,a postai csekken történő visszatérítés pedig a Fogyasztót terheli az általános postai díjszabás szerint.
3. Termékcsere
Termékcsere abban az esetben lehetséges, amennyiben a fentebb említett feltételeknek megfelel a visszaküldött termék. A termék cseréje esetében a további szállítási költségek a vásárlót terhelik (visszaküldés-kiküldés).
Elállási nyilatkozat minta
Dokumentum helye
a szexkellékek tisztántartása
